Contato Comercial
Escopo Institucional

O Público-Alvo da EBAC

A EBAC direciona suas ações e programas estritamente a dois agentes do mercado de iGaming, sem estender sua atuação a familiares ou ao público geral de apostas.

Agente 01

Apostadores de Plataformas Parceiras

Atendimento humanizado, conselhos de psicoeducação e suporte de acolhimento focado exclusivamente em usuários ativos de operadoras parceiras.

  • Encontros Ao Vivo Semanais:
    Sessões exclusivas todas as segundas e quartas-feiras.
  • Exclusividade Garantida:
    Destinado aos usuários ativos de operadoras e bets parceiras (como os usuários da ObaBet, Blaze, Onabet e etc).
Foco: Apostador Ativo
Agente 02

Operadoras de Apostas Parceiras

Capacitação, suporte operacional e ferramentas integradas de Jogo Responsável direcionadas às empresas do setor de iGaming.

  • Equipes de Atendimento e Suporte:
    Treinamento especializado para gestão de diálogo e acolhimento.
  • Setor de Compliance:
    Apoio em governança e adequação às normativas de Jogo Responsável.
  • Contrato Ativo:
    Suporte contínuo às bets conveniadas que aplicam e utilizam as soluções EBAC.
Foco: Operadoras & Bets
Exclusão Crítica
Atenção às Regras de Atendimento

Atendimento Não Estendido a Familares ou Círculos de Apoio

A EBAC não trabalha e não realiza atendimento a familiares, amigos ou círculos de apoio dos apostadores. O foco do modelo de atuação é 100% direto no usuário da plataforma parceira.

Consulta Rápida de Escopo

Quem tem direito ao atendimento da EBAC?

Selecione o seu perfil abaixo para conferir o enquadramento do atendimento:

Apostador de uma Operadora Parceira

Usuário ativo

Equipe de Bet Parceira

Suporte / Compliance

Familiar ou Amigo

Circulo de Apoio

Elegível para Atendimento

Você tem acesso ao atendimento humanizado, orientações de psicoeducação e aos encontros ao vivo de segunda e quarta-feira através da sua plataforma parceira (como os usuários da ObaBet).

Atendimento Corporativo B2B

As equipes de atendimento, suporte e compliance das bets com contrato ativo contam com apoio técnico, treinamentos e integração contínua às soluções de Jogo Responsável EBAC.

Fora do Escopo

A EBAC não trabalha e não atende familiares, amigos ou círculos de apoio. O foco é 100% direto no usuário cadastrado na plataforma parceira. Para apoio familiar e comunitário, recomendamos consultar grupos de ajuda mútua (como Jogadores Anônimos) ou serviços da rede pública de saúde (SUS).