Somos uma empresa referência em Jogo Responsável no Brasil


EBAC Brasil, a ética, a transparência e a responsabilidade são pilares centrais do nosso modelo de atuação.

Os pilares da EBAC Brasil são fundamentados na ética e na transparência integral. Nossa governança orienta cada decisão e fortalece o relacionamento com operadores, parceiros e a sociedade, garantindo um ecossistema de apostas sólido e responsável.

Para cumprir esse propósito, implementamos um Programa de Compliance e Conformidade Regulatória alinhado às exigências legais brasileiras e às melhores práticas de mercado no setor de iGaming. Esse programa é coordenado pelo nosso setor de Compliance, que atua de forma integrada em toda a estrutura da EBAC Brasil, assegurando aderência aos princípios da legalidade, da ética e do jogo responsável.

A nossa atuação é regida por um modelo de governança que integra a precisão tecnológica à responsabilidade social. Comprometemo-nos com os mais elevados padrões de integridade para garantir que nossas ferramentas sejam seguras e éticas na promoção do jogo responsável. 

Compromisso da
Administração

A integridade é um valor essencial da EBAC Brasil. Repudiamos qualquer conduta contrária à ética, à lei e ao jogo responsável.

Nosso compromisso é conduzir as operações com base em decisões conformes à legislação, aos códigos internos de conduta e aos princípios de boa governança.

Cultura Ética

Fomentamos uma cultura organizacional pautada na transparência e no respeito às normas, reconhecendo-a como responsabilidade perante a sociedade.

Gestão de Relações

Estendemos nossos princípios a operadores e terceiros, garantindo que o ecossistema de apostas opere sob máxima conformidade.

MODELO DE GOVERNANÇA

Nossas decisões são rigorosamente baseadas na legislação brasileira e nos códigos internos de conduta, consolidando a EBAC como parceiro de confiança no iGaming.

Código de Ética e Políticas Internas

O Código Conduta Ética da EBAC Brasil define os princípios que devem orientar a atitude de todos os colaboradores, abordando temas cruciais:

  • Ética e integridade nas relações profissionais;
  • Compromisso com as normas regulatórias e critérios do jogo
  • responsável;
  • Respeito aos princípios legais aplicáveis;
  • Condutas proibidas e gestão de conflitos de interesse;
  • Canais de reporte e denúncia.

Relacionamento com Operadoras e Stakeholders

Reconhecemos os operadores de apostas como stakeholders estratégicos no fortalecimento do jogo responsável. Por isso, mantemos um conjunto de políticas e procedimentos que:

  • Orientam práticas éticas e transparentes;
  • Estabelecem critérios para certificação e conformidade regulatória;
  • Promovem treinamentos e capacitação das equipes envolvidas;
  • Estabelecem diretrizes claras de atuação e relacionamento.

Pacto Empresarial pela Integridade e contra a Corrupção

A empresa é signatária do Pacto Empresarial pela Integridade e contra a Corrupção, iniciativa do Instituto Ethos que reúne organizações comprometidas com a promoção de um ambiente de negócios mais ético, íntegro e transparente, bem como com a prevenção e o combate ao suborno e à corrupção.

Ao aderir ao Pacto, a EBAC integra a iniciativa Empresa Limpa, passando a assumir um conjunto de diretrizes e compromissos voltados ao fortalecimento das boas práticas de governança e integridade, consolidando-se como referência na adoção de uma postura ética e responsável no mercado.

Conformidade, Ética e Proteção de Dados

Os 4 pilares da nossa estrutura técnica

1. Confiabilidade e Rigor Técnico

Fundamentação técnica, independência e rastreabilidade.

Rigor metodológico: Nossos processos seguem critérios objetivos, documentados e alinhados às exigências regulatórias brasileiras.

Rastreabilidade: Mantemos registros formais das avaliações e pareceres, assegurando transparência e verificação técnica.

Independência: Análises baseadas em critérios normativos e científicos, sem interferência operacional das empresas avaliadas.

Aprimoramento contínuo: Atualização periódica de protocolos para acompanhar a evolução regulatória.

2. Centralidade Humana e Ética no Cuidado

A proteção do apostador como elemento estrutural.

Proteção ao apostador em risco: Nossos protocolos consideram aspectos comportamentais e psicossociais relacionados ao jogo problemático.

Supervisão técnica especializada: Análises conduzidas por profissionais habilitados, observando rigorosamente as normas éticas aplicáveis.

Confidencialidade: Informações sensíveis e dados de vulnerabilidade são acessados exclusivamente por profissionais autorizados.

3. Proteção de Dados e Conformidade com a LGPD

Privacidade como parte integrante da governança.

Finalidade e necessidade: Tratamos apenas dados estritamente necessários para execução das atividades de certificação e auditoria.

Segurança da informação: Medidas técnicas adequadas para prevenir acessos não autorizados ou vazamentos.

Direitos dos titulares: Garantimos acesso, correção, eliminação e portabilidade dos dados conforme a Lei nº 13.709/2018.

Dados sensíveis: Tratamento fundamentado legalmente com critérios reforçados de segurança.

4. Compromisso com a Legalidade e Integridade

Tolerância zero a práticas ilícitas.

Repúdio a fraudes: Nossos serviços não podem ser utilizados para mascarar irregularidades ou simular conformidade.

Conflito de interesses: Mecanismos de prevenção que garantem a imparcialidade das avaliações.

Responsabilidade institucional: Espera-se que operadores e parceiros atuem em conformidade com a legislação brasileira.

Canais de Denúncia e Comunicação

Mantemos canais seguros e confidenciais para reporte de qualquer suspeita ou violação de normas éticas. Garantimos anonimato e proteção total a quem reporta de boa-fé.

Contato direto com DPO

Para acessar o nosso código

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